由於「金斯大商店」只是一個網路購買的交易平台，並不像實體的店面可以讓大家試穿，所以就算官網的「Fitting-Room」已經提供了尺寸表與不同身材的素人男模實穿，還是有可能會發生商品尺寸不合的狀況。
沒關係！歹就補！針對這一點『JEANSDA』也提供了一次的「7日內免費尺寸更換服務」，讓大家能夠安心購買並不用太麻煩就能立即換到自己想要的尺寸，以下是簡單的步驟：
1. 聯絡JEANSDA
當收到尺寸不合的商品時，請寫信至客服信箱（service@jeansda.com）或撥打客服電話（0800-005-274）與我們聯絡，並告知我們您要更換的品項與尺寸，若您選擇的配送方式為「超商取件」，您需另外提供我們您指定的換貨地址。
2. 將錯誤尺寸的商品打包封箱
請將需更換的商品、配件、包裝，都放到「金斯大商店」的白色外箱內，並以封箱膠帶封好。
「牛仔褲商品」包含了牛仔褲、牛仔褲證書、清洗說明、注意吊牌、紙盒5項東西。
「T-shirt商品」包含了T-shirt、清洗說明、白色折紙、透明塑膠袋、信封、封蠟章，一共6樣。（信封與封蠟章拆爛的也沒關係，請不用擔心）
3. 選擇換貨方式
『JEANSDA』提供兩種換貨方式，一個是「宅配快速換貨」，另一個則是「自行寄回」。
選擇「宅配快速換貨」的朋友，我們會將您要更換的商品請宅配人員帶去給您更換尺寸錯誤的商品。（若您是在週一至週五的中午12點前通知，我們當天就會請宅配人員將正確的商品寄出，隔日與您進行換貨，若是在中午12點後才通知，換貨時間則會順延至下一個工作日）
若您不方便與宅配人員進行換貨，您也可以在收到商品後的7日內「自行將商品寄回」『JEANSDA』（800高雄市新興區南台路49號），我們會在收到商品後立即將你要更換的商品寄出（請告知我們您指定的宅配地址或配送超商），我們會補助您將商品寄回的費用（最高補助100元台幣），於出貨時將錢放在信封袋內與商品一起寄回。
以上兩種換貨方式，不論您選擇的是哪一種，所產生的物流費用都將由『JEANSDA』負擔（自行寄回者，我們會將100元台幣放在信封袋裡與商品一起寄回）。
不過如果在尺寸更換後，您還是想再更換第二次的尺寸，來回寄送的物流費用就必須請各位大大吸收囉，所以請大家務必確認想更換的尺寸。另外，如果您要更換的尺寸已經售完，『JEANSDA』也只能將您購物的款項退回，無法再幫大家生褲子出來了，請大家見諒。
[重要!!] 若更換商品已出現明顯使用狀況（已清洗過、皮標遭皮帶刮傷、商品出現髒汙、汗漬、或明顯異味…等），『JEANSDA』將有權不接受退換貨服務，請購買的朋友將心比心，不要製造無謂的糾紛，拜託大家了……Orz（鞠躬）